本隐私政策更新日期:2023年6月21日

本隐私政策生效日期:2023年6月21日

本隐私政策版本:2023 V2.5

CEO周课尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,CEO周课会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但CEO周课将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,CEO周课不会将这些信息对外披露或向第三方提供。CEO周课会不时更新本隐私权政策。

在使用CEO周课产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。

一、 定义

1.CEO周课是济南大象信息技术公司(下称"本公司")名下产品。

2.CEO周课隐私政策(下称"本政策")涉及双方为"济南大象信息技术有限公司"与"CEO周课用户"(下称"用户"),本声明具有合同效力。

3.用户和CEO周课运营方必须遵守国家相关法律和规定,特别遵守且不局限于以下法规:《互联网信息服务管理办法》、《维护互联网安全的决定》。

4.除另有约定外,本政策所有定义与《服务协议》中的定义具有相同的涵义。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

5. 用户自愿下载和注册CEO周课,必须同意遵守本政策才能使用CEO周课。

二、 适用范围

1. 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

2. 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

三、 用户信息收集及使用

1. 设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等传感器信息)。

2. 使用信息

我们会收集您作为个人用户使用CEO周课服务时提交或产生的信息。

3. 日志信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间、您访问的网页记录、浏览课程内容、访问时长等操作日志信息。

4. 软件安装列表

我们会收集您的软件安装列表,作为内容分享途径及文件打开方式。如您收听CEO周课课程,需要分享好友时,可从软件安装列表中选择分享途径。

5. 客服及投诉处理

当您与我们客服联系或提出投诉/举报处理申请时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的聊天记录,或您的联系信息、投诉或举报的信息。

6. 其他

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用CEO周课办公、沟通与协同等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片作为用户头像。

2)基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在CEO周课内更换头像或与客服沟通提供证明以及进行日志缓存,语音/图片/视频等多媒体下载等,如您拒绝我们获取该权限,我们将无法为您提供服务。

3)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在盯ceo周课内的客服咨询中实现语音输入功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册及存储,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-隐私政策”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

信息存储的期限: 一般而言,我们仅在为实现目的所必须的时间及法律所规定的保留期限内保留您的个人信息;但不排除某些信息可能会被永久保存。如我们停止运营CEO周课产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、 个人信息使用、转移和披露

除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1. 在法定情形下的共享和披露。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我方平台相关协议规则的情况,或为保护我方平台网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或我方平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我方平台已对您采取的措施。例如,若您或您使用的帐号上传非法视频、违规视频而严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给我方平台造成声誉损失,我们可能会披露您的信息与处罚情况。

2. 与授权合作伙伴共享。我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告监测、数据统计、数据分析服务类的授权合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会接入提供该服务的指定合作伙伴友盟、百度、今日头条读取您的设备识别号、联网相关信息,用于分析您使用我们的服务情况、优化广告投放。 除上述得到您的许可的情形外,我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

(2)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。应用中集成了“com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务) com.iflytek(科大讯飞;讯飞) com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.mobile.auth(阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录) com.amap.api(高德) com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA)”等SDK为您提供文件浏览、沟通、支付、定位等服务。如您使用华为/小米/魅族/OPPO/VIVO手机时,华为/小米/魅族/OPPO/VIVO Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用QQ、微信第三方帐号登录我们的产品时,相关SDK需要收集您的第三方帐号、设备识别号、联网相关信息;如您使用向QQ、微信等第三方平台分享信息功能,相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3. 协助处理争议。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在我方平台上创建的某一音视频内容被指控知识产权侵权或内容违规,如任何投诉一方、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我方会视情况向该上述机构提供被投诉用户的联络方式等必要信息,以促成交纠纷的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。

4.提供和改进产品和服务。为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验, 我们可能会手机经过MD5算法加密的国际移动设备身份码(IMEI)和网络设备地址(MAC),以及手机型号、手机系统版本号,手机中软件版本号、软件使用日志用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因,减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

5.数据转移。若济南大象信息技术有限公司发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。

五、 我们接入的第三方软件开发工具包(SDK)

为了给您提供高质量的服务,本APP使用了多种第三方SDK,涉及功能包括:本机号码一键登录、微信登录、最新课程通知、社交分享。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、获取您的手机状态和信息等。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请阅读如下说明,详细内容可自行查看SDK对应的连接内容。

5.1 本机号码一键登录:使用了阿里云号码认证SDK。收集信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。隐私权政策链接(http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html)

5.2 微信登录和社交分享:使用了(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK 提供的相关服务。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTech SDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com) 上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy) 条款

5.3 最新课程通知:使用了友盟+SDK及推送通道SDK(小米、华为、oppo、vivo、魅族),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。

六、 用户的账户注销

在您确认注销您的账户之前,请您充分阅读、理解并同意下列事项:

1.您所申请注销的CEO周课账户应当是您依照与CEO周课平台的约定注册并由CEO周课平台提供给您本人的账户。您自注册该账户时起,使用该账户进行的行为符合国家法律法规、CEO周课《用户协议》及平台发布的其他规则要求。

2.您应确保您有权决定该账户的注销事宜,不侵犯任何第三方的合法权益,如因此引发任何投诉争议,由您自行承担,本平台不承担任何责任。同时,注销本平台账户并不代表本平台账户注销前的账户违规行为和相关责任得到豁免或减轻。

3.您充分知晓账户注销将导致CEO周课平台终止为您提供服务,《CEO周课用户服务协议》约定的双方权利义务终止(依本通知其他条款另行约定不得终止的或依其性质不得终止的除外),您将无法再使用在本平台注销的账户,具体终止的内容的可以在软件内部联系在线客服咨询详细内容。

4.账号注销操作。我们在软件内部为您提供了在线的注销功能(手机端App的注销功能路径为:我的-设置-右上角-账号注销),您可以按照页面操作指引进行在线注销或者联系客服人员18560117739进行账户注销操作。完成注销操作后账号会被限制登录CEO周课软件,同时将注销申请提交到我们后台进入注销审核流程,为了保护用户权益我们的工作人员会进行最后的注销审核流程,最终结果我们将在7个工作日之内以短信形式通知您,注销后您将不能再用此账号登录,如您未出现任何不得注销的理由,该账号将被永久注销。

如您不同意以上任一内容,或无法准确理解任何条款的含义,请不要进行账户注销操作。您一旦申请注销操作的行为即视为您同意接受并遵守本须知的所有内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的, 欢迎您以本平台允许的方式重新注册。

七、 未成年人保护

1.我们非常重视对未成年个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),在使用本产品前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本政策。若您是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用加来life及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本政策。

2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时,请通过公司本政策公示的联系方式与我们联系。

八、 本隐私政策的更改

1. 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

2. 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

济南大象信息技术有限公司

2023年6月21日